What Doctors expect from Medical Representative

चिकित्सा प्रतिनिधि (Medical Representative) से डॉक्टर क्या उम्मीद करते हैं



स्वास्थ्य सेवा उद्योग में बिक्री प्रतिनिधियों (M.R.) को अपने "प्रदेशों" (Territories) का प्रबंधन करने की अपेक्षा की जाती है, जैसे कि वे अपना व्यवसाय चला रहे हों। यही कारण है कि शीर्ष प्रदर्शन चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि उद्यमी मानसिकता है। अपने बिक्री क्षेत्र में सफल होने के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि कौन से ग्राहक आपको अधिक व्यवसाय चलाते हैं, उनकी "खरीद" शैली क्या है; ताकि आप अपनी विक्रय शैली से उसका मिलान कर सकें, एक निवेश बजट बना सकें, और अपने दैनिक और साप्ताहिक कॉल शेड्यूल का प्रबंधन भी कर सकें

चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि का एक प्रमुख लक्ष्य डॉक्टरों द्वारा एक मूल्यवान सलाहकार के रूप में देखा जाना है। ये वार्तालाप प्रतिनिधि को अपने ग्राहकों के लिए एक मूल्यवान संसाधन बनने की अनुमति देते हैं। एक संसाधन, या एक विश्वसनीय सलाहकार होने के नाते, उन्हें अपने उत्पादों के लिए उपयोग और बिक्री में वृद्धि के नए स्तर प्राप्त करने की अनुमति देता है। प्रतिनिधि को अभी भी नए विकल्पों का वर्णन करने और अपने अधिकांश कॉल के दौरान अधिक शिक्षा प्रदान करने की आवश्यकता है, लेकिन उनके ग्राहकों के वांछित परिणामों को समझने से उन्हें बी द्वारा खुद को अलग करने की अनुमति मिलती है। तालिका में महत्वपूर्ण रूप से जोड़ा गया मूल्य लाकर।

डॉक्टरों के पास आम तौर पर पूरे दिन के कार्यक्रम होते हैं, जिसमें कोई सीधी पहुंच नहीं होती है (ज्यादातर एक कार्यालय प्रबंधक या रिसेप्शनिस्ट के माध्यम से सुलभ होती है) और उन्हें अक्सर चिकित्सा आपात स्थितियों के कारण पुनर्निर्धारित नियुक्तियों की आवश्यकता हो सकती है। जब आपके पास एक होने का मौका मिलता है, तो यह दुर्लभ और कीमती बैठकों का सामना करता है।


चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि से डॉक्टर क्या उम्मीद करते हैं?


चिकित्सकों को सुरक्षा के औचित्य के लिए बिक्री प्रतिनिधि की आवश्यकता होती है अध्ययनों से पता चलता है कि फिजिशियन उन सूचनाओं को महत्व देते हैं जो यादृच्छिक, प्लेसबो-नियंत्रित, दोहरे-अंधा(Randomized, placebo-controlled, double-blind studies). अध्ययनों पर आधारित हैं। यह सांख्यिकीय महत्व, प्रतिक्रिया देने वाले रोगियों का प्रतिशत, दवाओं के दुष्प्रभाव और बहुत कुछ जैसी जानकारी प्रदान करना महत्वपूर्ण है।

फिर भी, जब चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि इस जानकारी को प्रस्तुत करते हैं, तो चिकित्सक इस तरह की आपत्तियों के साथ आ सकते हैं

  • अध्ययन में पर्याप्त लोग नहीं हैं, ”
  • "अध्ययन वास्तविक दुनिया पर आधारित नहीं था"
  • "हमने दवा का उपयोग किया है और यह इरादा के अनुसार काम नहीं कर रहा है" या
  • “अध्ययन एक प्रतिष्ठित पत्रिका में प्रकाशित नहीं किया गया था।

डॉक्टरों के लिए जानकारी के विभिन्न स्रोत क्या हैं

  • चिकित्सा प्रतिनिधि
  • चिकित्सा शिक्षा पाठ्यक्रम जारी रखना
  • सम्मेलनों और सम्मेलनों: कुछ दवा कंपनियों द्वारा प्रायोजित हैं।
  • सहयोगियों
  • वीडियो और इलेक्ट्रॉनिक्स
  • चर्चा समूह
  • समाचार पत्र और ई-मेल… उपहार पाने के लिए टोल-फ्री नंबर।
  • एक उत्पाद के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए डिज़ाइन किए गए मेडिकल जर्नल।

किसी भी डॉक्टर से मिलने से पहले: चिकित्सा प्रतिनिधि इस के बारे में जानना चाहिए:


  • दवा की जानकारी।
  • अद्यतन जानकारी।
  • प्रतिस्पर्धी उत्पादों।
  • ग्राहकों की निजता।
  • हमारे उत्पाद के साथ डॉक्टर को समझाने की कुंजी।
  • बिक्री कौशल।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपनी कंपनी को अच्छी तरह से जानते हैं और यह भी कि कंपनी डॉक्टर को अच्छी तरह से जानती है।
  • इस बारे में विस्तृत जानकारी होनी चाहिए कि आपकी दवा कैसे सहायक हो सकती है और यह अन्य दवाओं से कैसे भिन्न है। "
  • बीमारी के बारे में विवरण जानना चाहिए
  •  यह कुछ घटनाओं का लाभ उठाने में सहायक है जैसे कि डॉक्टर का जन्मदिन जानना और उस दिन आपकी यात्रा के समय के साथ आपके लिए एक छोटा सा उपहार लाना। ”
  • व्यवसायिक बनें। डॉक्टरों को ठोस प्रतिष्ठा बनाए रखना चाहिए, और यह उन कंपनियों के साथ उनके जुड़ाव को बढ़ाता है, जिनके साथ वे व्यापार करते हैं।

डॉक्टरों को चिकित्सा प्रतिनिधियों से क्या उम्मीद है?


  • एक प्रभावी दवा।
  • दवा से संबंधित जानकारी।
  • दवा की कीमत से संबंधित एक विचार।
  • उपलब्ध खुराक रूपों।
  • मुफ्त नमूना।
  • ब्रोशर
  • सम्मेलन
  • सेवाएं
  • बार-बार आना।

डॉक्टर आपके विशिष्ट उत्पाद को क्यों नहीं लिख सकते हैं ??


  • कोई लगातार दौरा नहीं।
  • यदि वह आपके उत्पाद के प्रति आश्वस्त नहीं है।
  • दवा की पिछली परीक्षण विफलता।
  • केवल इसलिए कि वह आपको पसंद नहीं करता है।
  • आपकी कंपनी के साथ नकारात्मक राय या खराब संबंध
  • आपकी कंपनी में कोई ऐसा उत्पाद नहीं है जो उसकी जरूरतों से मेल खाता हो।
  • दूसरी कंपनी के प्रति उनकी निष्ठा
  • दवा के संबंध में पर्याप्त जानकारी नहीं।
  • उसका उपयोग अन्य विशिष्ट दवाओं के लिए किया जाता है।





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