Guide to medical sales success (Hindi)

चिकित्सा बिक्री की सफलता के लिए गाइड (हिंदी)

 मेडिकल सेल्स की नौकरी करना एक रोमांचक उपलब्धि है। आप एक पुरस्कृत कैरियर पर अपनी जगहें सेट करते हैं और अब कई ग्राहकों और उनके रोगियों के जीवन को बदलने के लिए अपने रास्ते पर हैं।

हालांकि, नौकरी की पेशकश प्राप्त करना पहली बाधा है। आने वाला, और सबसे महत्वपूर्ण, आपके द्वारा उठाए जाने वाले कदम कई आंतरिक और बाहरी चर नेविगेट करने के आसपास होंगे। कैसे चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि उन प्रत्येक चर के भीतर या कार्य का उपयोग करते हैं जो उनकी बिक्री संख्या, समग्र सफलता और उनकी भूमिका में स्वस्थ रहने या एक नए में स्थानांतरित होने की क्षमता को प्रभावित करते हैं।

सकारात्मक ग्राहक संबंधों को पोषित करने की दिशा में आपके द्वारा किया गया प्रत्येक कदम अब तक जानबूझकर और सक्रिय होना चाहिए। आज चिकित्सा बिक्री की सफलता के लिए ट्रैक पर आने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का उपयोग करें

अपने व्यक्तित्व का अच्छा उपयोग करें

बहुत से लोग मानते हैं कि उन्हें एक रूढ़िवादी बिक्री भूमिका फिट करने के लिए अपने व्यक्तित्व को ढालना होगा। यह उन्हें अज्ञात और असुविधाजनक क्षेत्र में मजबूर करता है। नतीजतन, वे ग्राहकों के लिए विच्छेदन या यहां तक ​​कि ऑफ-पुट के रूप में आते हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका विशिष्ट व्यक्तित्व किस प्रकार का है, आपके पास केवल स्वयं के द्वारा चिकित्सा बिक्री में सफलता खोजने की शक्ति है। कुंजी आपके व्यक्तित्व के प्राकृतिक पहलुओं को सीधे ग्राहक स्थितियों पर लागू कर रही है।

अपने व्यक्तित्व में विभिन्न खूबियों को परिभाषित करें ताकि आप अपना सर्वश्रेष्ठ आत्म लगा सकें। अपने सकारात्मक गुणों की गहरी समझ हासिल करने के लिए इस लघु व्यक्तित्व प्रकार की प्रश्नोत्तरी लें।

चिकित्सा बिक्री में अंतर्मुखी

चिकित्सा बिक्री में एक अंतर्मुखी के रूप में, आपको वापस आयोजित नहीं किया जाएगा।

ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय अपनी सर्वोत्तम संपत्ति को बेहतर ढंग से पहचानने के लिए अपने चार-अक्षर वाले व्यक्तित्व प्रकार का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, INFJ (अंतर्मुखी, iNtuitive, फीलिंग, जजिंग) व्यक्तित्व वाले लोगों को अक्सर दूसरों के सपने और क्षमता का एहसास करने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सोचा जाता है। हालांकि, अंतर्मुखी के रूप में, उन्हें रिचार्ज करने के लिए अकेले समय की आवश्यकता हो सकती है और कुछ बहिर्मुखी के रूप में बाहरी रूप से उत्साहित नहीं होते हैं, उनका पोषण प्रकृति उन्हें ग्राहकों के लिए मूल्यवान बनाती है।

उन विशिष्ट गुणों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपके व्यक्तित्व के लिए प्राकृतिक और सच्चे लगते हैं और उनका उपयोग ग्राहकों के साथ उद्देश्यपूर्ण और अद्वितीय संबंध बनाने के लिए करते हैं।

समझें कि विभिन्न प्रकार के रिश्तों का पोषण कैसे करें

चिकित्सा बिक्री एक बड़ी, चौड़ी खुली दुनिया है। यह विभिन्न व्यक्तित्वों और रिश्तों से भरा है - ये सभी महत्वपूर्ण हैं। सफल बिक्री प्रतिनिधि इन गतिकी को समझते हैं और प्रत्येक व्यक्ति की अद्वितीय आवश्यकताओं, इच्छाओं, और quirks के लिए संवेदनशील होते हैं।

आपको कुछ ग्राहक मिलेंगे, उदाहरण के लिए, कट और ड्राई हैं। वे केवल बिक्री-आधारित रिश्ते में रुचि रखते हैं। वे जानना चाहते हैं कि आप क्या बेच रहे हैं और अगर यह उनके रोगियों के लिए काम करेगा। कुछ के लिए, यह प्रतिक्रिया ठंड या आक्रामक के रूप में आती है।

इस परिप्रेक्ष्य को नकारात्मक रूप से देखने के बजाय, उनसे संपर्क करने के लिए एक अलग कोण खोजें। इस बात पर विचार करें कि वे अपनी बिक्री प्रतिनिधि के साथ इस प्रकार का संबंध क्यों चाहते हैं और आप उनकी तेजी से भागती दुनिया में कैसे फिट हो सकते हैं।

अन्य ग्राहक अधिक व्यक्तिगत संबंध चाहते हैं। आप अपने कुछ ग्राहकों या उनके कर्मचारियों के साथ घनिष्ठ मित्रता भी विकसित कर सकते हैं। इन ग्राहकों को बहुत अधिक चौकस तरीके से देखभाल करने की आवश्यकता होगी।

प्रत्येक रिश्ता अद्वितीय है और कोई कम मूल्यवान नहीं है। जैसा कि आप ग्राहक की बैठकों के दौरान नोट्स लेते हैं, उनके प्रश्नों या आदेशों से अधिक संक्षेप में लिख दें। इस बात पर नज़र रखें कि वे किस चीज़ के बारे में बात करना पसंद करते हैं या वे आम तौर पर आपको कितना समय देते हैं। ये नोट आपके रिश्तों के बीच के अंतर को बेहतर ढंग से समझने और प्रत्येक ग्राहक की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने में आपकी मदद करेंगे।

अपने सॉफ्ट स्किल का विस्तार करें

सफलता रातोंरात नहीं होती है और न ही महत्वपूर्ण सॉफ्ट स्किल्स सीखने में होती है। बेशक, एक चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि के रूप में, आपके पास इस भूमिका को निभाने के लिए आवश्यक बुनियादी लोग, सामाजिक और संचार कौशल हैं। लेकिन इन कौशलों को केवल कुछ वर्षों के अनुभव के साथ महारत हासिल नहीं हुई।

सबसे सफल प्रतिनिधि विशेष रूप से कौशल निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, यह जानते हुए कि वे बढ़ते रहने के लिए सीखने और परिष्कृत करना जारी रखते हैं। उनके लक्ष्य: रिश्तों को पोषित करने, अपनी ग्राहक सूची बनाने, और करीबी सौदे करने के लिए।

कभी भी अपने सॉफ्ट स्किल का विस्तार करना बंद न करें और खुद को नई ऊंचाइयों पर धकेलें। सकारात्मक संबंधों का निर्माण और टीम वर्क के लिए समय समर्पित करके अपनी चिकित्सा बिक्री टीम के भीतर शुरू करें। मजबूत संचार और भावनात्मक चपलता आपकी कंपनी की दीवारों के अंदर से शुरू होती है। सहकर्मियों, नेताओं और आकाओं में शक्ति और सीखने के अवसरों का पता लगाएं।

कठिन कौशल विकसित करें

कई बिक्री उद्योगों में कठिन कौशल की अक्सर अनदेखी की जाती है। चिकित्सा बिक्री में, हालांकि, नरम और कठिन कौशल का सही संयोजन आपको प्रतियोगियों से ऊपर स्थापित करेगा।

मेडिकल सेल्स कॉलेज

क्या मेडिकल सेल्स कॉलेज आपके लिए सही है?

उन कौशलों पर विचार करें जिनके बारे में आप किसी ग्राहक के साथ असुरक्षित हैं या फ्रॉस्ट करते हैं क्योंकि आपने कुछ करने का तरीका नहीं जाना है। उदाहरण के लिए, क्या उन्होंने आपसे मौके पर कीमत बदलने के लिए कहा था लेकिन गणित कभी भी आपका सबसे मजबूत विषय नहीं था? या क्या आप ईमेल और प्रस्तावों का मसौदा तैयार करते हैं क्योंकि आप लिखित रूप में आश्वस्त नहीं हैं?

अपने कठिन कौशल को बेहतर तरीके से विकसित करके आराम करने के लिए इन असुरक्षाओं को रखें। पहल करें और पढ़ें कि कैसे-कैसे गाइड, YouTube वीडियो देखें, या यहां तक ​​कि मुफ्त पाठ्यक्रमों में दाखिला लें। आप जितने अधिक क्षेत्रों में विश्वास करते हैं, उतने अधिक अवसर आपको ग्राहकों को प्रभावित करने के लिए होंगे।

अपना ख्याल

यह सबसे महत्वपूर्ण और अनदेखा सुझावों में से एक है। यदि वे अपने स्वयं के मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य की देखभाल नहीं कर रहे हैं, तो चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि सफलतापूर्वक ग्राहकों का ध्यान नहीं रख सकते हैं। यहां तक ​​कि सबसे अच्छा प्रतिनिधि अपने करियर के दबावों के आगे झुक सकता है यदि वे समय नहीं निकालते हैं, तो अपने काम और घर के जीवन के लिए काम करने वाले संतुलन का पता लगाएं, और व्यायाम करने और स्वस्थ खाने के लिए समय निकालें।

अपने लिए दिशानिर्देश निर्धारित करें - और उनका पालन करें जैसे कि वे आपके प्रबंधक से एक आवश्यकता हैं। अगर आपको अपने काम के फोन की अस्वास्थ्यकर लत है, तो इसे शाम 6 बजे के बाद लगभग कहीं नहीं पहुंचाना है। अपने आप को और अपने परिवार को गुणवत्ता समय देने के लिए।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप चाहे जिस भी समस्या से जूझ रहे हों, मदद के लिए पहुंचने में संकोच न करें। मानव संसाधन, प्रबंधक, संरक्षक, या अवांछित सहूलियतें, सड़क पर अच्छी तरह से खाने, या यहाँ तक कि अपने मन से काम की चिंताओं को दूर करने के लिए विश्वसनीय सहयोगियों से पूछें।

उपाय और विश्लेषण

आपकी बिक्री प्रक्रिया का हर एक हिस्सा औसत दर्जे का है - केवल बिक्री लक्ष्य नहीं। हम एक डेटा-संचालित दुनिया में रहते हैं - इसलिए इसका लाभ उठाएं। अपने खुद के डेटा को इकट्ठा करने और तुलना करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करें, भले ही यह कितना सरल लगता हो।

मापें कि आप एक दिन में कितने ग्राहकों को देखते हैं, कोल्ड कॉलिंग बनाम ग्राहक रेफरल की अपनी सफलता दर की तुलना करें, और कितनी देर तक, औसतन, आप ग्राहकों के साथ यह निर्धारित करने के लिए बोलते हैं कि आप अपने समय को कैसे अनुकूलित कर सकते हैं।

आपके द्वारा एकत्र किए जाने वाले प्रत्येक डेटा का उपयोग आपकी संपूर्ण बिक्री प्रक्रिया को समझने के लिए किया जाना चाहिए। इसमें स्वयं, आपके ग्राहक और आपके प्रतियोगी शामिल हैं।

तैयार रहें और लगातार बने रहें

अपने आप से, ज़बरदस्ती के रूप में दृढ़ता आ सकती है। जब आप तैयारी जोड़ते हैं, तो आपके पास एक शक्तिशाली नया बिक्री दृष्टिकोण होता है। चिकित्सा बिक्री क्षेत्र में सफलता केवल ग्राहकों के दरवाजे खटखटाने, संबंध बनाने और बिंदीदार रेखाओं पर हस्ताक्षर करने के बारे में नहीं है।

यह उन सभी लेगवर्क के बारे में भी है जो ग्राहकों को देखने के दौरान रिश्ते में डालते हैं। यह उचित रूप से पहले दिन से आपकी बिक्री फ़नल बनाने के साथ शुरू होता है। क्षेत्र और उत्पाद के अनुसंधान के प्रयास में रखो। अपने दरवाजे से चलने से पहले अपने ग्राहकों के दर्द बिंदुओं और जरूरतों को समझें।

फिर, यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर रहें कि वे याद रखें कि आप कौन हैं और उनके रोगियों के बारे में आपके पास कितना ज्ञान है।

सीखना कभी भी बंद न करें

सफलता क्या है, वास्तव में? कई चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि इतने सफल हैं क्योंकि उन्होंने इस शब्द को कभी भी एक अंतिम परिभाषा नहीं दी है क्योंकि यह अपने स्वयं के करियर से संबंधित है। उन्हीं रेप्स ने कभी भी अपनी शिक्षा पर कोई असर नहीं डाला

चिकित्सा बिक्री प्रतिनिधि के लिए एमबीए?

चिकित्सा बिक्री में शिक्षा एक आवश्यकता है क्योंकि प्रक्रियाएं, प्रौद्योगिकी, कानून और उत्पाद लगातार विकसित हो रहे हैं। जो लोग उन परिवर्तनों के संपर्क में रहने से इनकार करते हैं वे स्थिर हो जाते हैं।

बढ़ी हुई समझ के लिए अपनी आवश्यकताओं के साथ विनम्र और इन-ट्यून रहें। नई तकनीक या यहां तक ​​कि कक्षाओं के बारे में जानने के अवसरों का लाभ उठाएं जो टेक, नर्स, डॉक्टर और सी-सूट के अधिकारियों की भूमिकाओं के बारे में आपकी समझ को बढ़ाएंगे। आप जितने अधिक बहुमुखी होंगे, उतनी अधिक संभावना आपको बिक्री प्रक्रिया के दौरान लोगों से जुड़ने की होगी।